Sambar.id Majalengka – Polres Majalengka terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Upaya ini dilakukan sebagai bagian dari transformasi pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan humanis kepada masyarakat.
Kapolres Majalengka menyampaikan bahwa pelayanan SKCK merupakan salah satu layanan yang paling banyak diakses masyarakat, baik untuk keperluan melamar pekerjaan, melanjutkan pendidikan, maupun persyaratan administrasi lainnya. Oleh karena itu, pembenahan sistem pelayanan menjadi prioritas utama.(25/2/26)
Dalam beberapa waktu terakhir, Polres Majalengka melakukan sejumlah inovasi, di antaranya optimalisasi sistem antrean elektronik, penyediaan ruang tunggu yang nyaman dan ramah disabilitas, serta percepatan proses verifikasi data.
Masyarakat kini dapat memperoleh pelayanan SKCK dengan waktu yang lebih singkat, selama persyaratan administrasi telah lengkap.
Selain itu, petugas pelayanan juga diberikan pelatihan khusus untuk meningkatkan profesionalisme dan keramahan dalam melayani masyarakat. Pendekatan humanis diterapkan agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu selama proses pengurusan SKCK berlangsung.
Tak hanya di tingkat polres, pelayanan SKCK juga diperkuat melalui koordinasi dengan polsek jajaran guna mendekatkan akses layanan kepada warga di berbagai kecamatan di Kabupaten Majalengka.
Dengan berbagai langkah tersebut, Polres Majalengka berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian serta mewujudkan pelayanan yang Presisi—prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan.
Masyarakat yang ingin mengurus SKCK diimbau untuk memastikan kelengkapan dokumen persyaratan serta memanfaatkan informasi resmi yang tersedia guna mempercepat proses pelayanan., Budi
.jpg)
