SUMEDANG , SAMBAR ID // Polres Sumedang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui optimalisasi pelayanan di Gedung BPKB (Buku Pemilik Kendaraan Bermotor). Inisiatif ini bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan nyaman bagi masyarakat dalam setiap proses pengurusan BPKB,Kamis 11 September 2025.
Gedung BPKB Polres Sumedang setiap hari melayani puluhan masyarakat dengan berbagai keperluan, mulai dari pengurusan BPKB baru, perpanjangan, hingga mutasi kendaraan. Petugas pelayanan selalu siap memberikan informasi yang jelas dan membantu masyarakat dalam mengisi formulir dengan benar.
Menurut Baur BPKB Polres Sumedang, Aipda Irwan, peningkatan kualitas pelayanan adalah prioritas utama. "Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami terus berupaya meningkatkan kemampuan petugas dan memperbaiki sistem pelayanan agar lebih cepat, mudah, dan transparan," ujarnya.
Aipda Irwan menambahkan bahwa Polres Sumedang juga memanfaatkan teknologi informasi untuk memudahkan masyarakat. "Kami menyediakan layanan informasi melalui website dan media sosial Polres Sumedang. Masyarakat dapat mengakses informasi mengenai persyaratan, biaya, dan prosedur pengurusan BPKB secara online," jelasnya.
Saat di wawancarai menurut Salah seorang warga Sumedang, bapa Saepuloh, mengaku puas dengan pelayanan di Gedung BPKB Polres Sumedang. "Pelayanannya cepat dan petugasnya ramah. Saya sangat terbantu dengan informasi yang diberikan," katanya.
Dengan demikian berbagai upaya peningkatan kualitas pelayanan, Gedung BPKB Polres Sumedang menjadi contoh nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Polres Sumedang terus berbenah diri untuk menjadi yang profesional, modern, dan terpercaya. (Aceng Hidayat)
Editor: Arie Gusti S
.jpg)